Side 1 af 2

Sende e-mail til apple ?

: 13 sep 2006, 18:50
af EMR
Hej der.

Jeg har et spørgsmål jeg vil stille apple, eller bare deres kundeservice. Så jeg ledte efter en mail adresse på deres hjemmeside, men kan ikke finde noget. Ville høre om i kendte noget til hvor man får den :) Og det er apple.dk jeg skal spørge.

: 13 sep 2006, 19:19
af Zivago
Du kan vel bare ringe til dem. Deres kontakt muligheder, som f.eks tlf nummer - kan du finde på http://www.apple.com/dk/contact/

Zivago

: 13 sep 2006, 19:44
af EMR
Tak - men ville helst undgå at ringe til dem, da det ikke er så vigtigt.
Det jeg vil spørge dem om, er:
Jeg tager til Los Angeles her den 5 oktober, og hvis jeg nu køber en ipod derover (de er 500 kr billigere :P ), og den går i stykker, om jeg så kan sende den ind til Apple.dk og få den repareret.

Det ska lige siges det er den nye Ipod Nano jeg er interesseret i, så hvis nogen ved hvornår den kommer til DK ville det være dejligt :)

: 13 sep 2006, 20:49
af mimic
EsMr skrev:Tak - men ville helst undgå at ringe til dem, da det ikke er så vigtigt.
Det jeg vil spørge dem om, er:
Jeg tager til Los Angeles her den 5 oktober, og hvis jeg nu køber en ipod derover (de er 500 kr billigere :P ), og den går i stykker, om jeg så kan sende den ind til Apple.dk og få den repareret.

Det ska lige siges det er den nye Ipod Nano jeg er interesseret i, så hvis nogen ved hvornår den kommer til DK ville det være dejligt :)
Sidder selv med en ipod nano fra USA...
Og så vidt jeg er informeret kan du IKKE, medmindre du selv betaler for reperationen.
I USA er der andre regler for dækning af ødelagte varer + garanti osv.
Men jeg ville nu ikke bekymre mig så meget, hvis du behandler den ordentlig så burde den ikke gå i stykker :wink:

: 13 sep 2006, 20:57
af EMR
Nej jeg regner skam heller ikke med at den går i stykker, men hvis uheldet er ude - så er det sgu lidt surt at skulle betale en herregård for en reperation :)

: 13 sep 2006, 21:41
af amh
EsMr skrev:Nej jeg regner skam heller ikke med at den går i stykker, men hvis uheldet er ude - så er det sgu lidt surt at skulle betale en herregård for en reperation :)
Så heller smide de sidste 500 kr. efter den og så med DK garanti. Lyder sikkert af mange penge, men hvis nu den ikke vil afspille, eller der er andet galt ville det da være meget rart og kunne få den repereret. :)

: 13 sep 2006, 21:44
af EMR
amh skrev:
EsMr skrev:Nej jeg regner skam heller ikke med at den går i stykker, men hvis uheldet er ude - så er det sgu lidt surt at skulle betale en herregård for en reperation :)
Så heller smide de sidste 500 kr. efter den og så med DK garanti. Lyder sikkert af mange penge, men hvis nu den ikke vil afspille, eller der er andet galt ville det da være meget rart og kunne få den repereret. :)

Nemlig også det :) Men er der nogen der ved hvornår den kommer til DK ?

: 13 sep 2006, 21:45
af amh
EsMr skrev:
amh skrev:
EsMr skrev:Nej jeg regner skam heller ikke med at den går i stykker, men hvis uheldet er ude - så er det sgu lidt surt at skulle betale en herregård for en reperation :)
Så heller smide de sidste 500 kr. efter den og så med DK garanti. Lyder sikkert af mange penge, men hvis nu den ikke vil afspille, eller der er andet galt ville det da være meget rart og kunne få den repereret. :)

Nemlig også det :) Men er der nogen der ved hvornår den kommer til DK ?
Står det ikke på deres side, hvornår den bliver lanceret i europa?

: 13 sep 2006, 21:47
af EMR
Synes ikke rigtig jeg kunne finde noget. Den er klar til afsendelse inde i deres webshop står der. Men har et par venner der siger den ikke er kommet til DK endnu.

: 13 sep 2006, 21:52
af amh
EsMr skrev:Synes ikke rigtig jeg kunne finde noget. Den er klar til afsendelse inde i deres webshop står der. Men har et par venner der siger den ikke er kommet til DK endnu.

Så vidt jeg kan se, ser det ud til den er udkommet i DK..

: 13 sep 2006, 21:53
af mimic
Er ret sikker på den allerede er ude...
Den er ude på det danske site, så vil da mene at den kan blive sendt med det samme.
Men der går vidst nogle dage før du modtager den hvis du bestiller online.
De plejer at sende alle varer, solgt fra deres webshop, fra Holland.

: 13 sep 2006, 21:57
af amh
mimic skrev:Er ret sikker på den allerede er ude...
Den er ude på det danske site, så vil da mene at den kan blive sendt med det samme.
Men der går vidst nogle dage før du modtager den hvis du bestiller online.
De plejer at sende alle varer, solgt fra deres webshop, fra Holland.
Nemlig lige min tanke, hvis den var på den danske side, må den da næsten og så være i DK.

: 13 sep 2006, 22:23
af EMR
mimic skrev:Er ret sikker på den allerede er ude...
Den er ude på det danske site, så vil da mene at den kan blive sendt med det samme.
Men der går vidst nogle dage før du modtager den hvis du bestiller online.
De plejer at sende alle varer, solgt fra deres webshop, fra Holland.

Okay - men når jeg så bestiller derinde fra, hvad så med reparetioner osv ? ska jeg bare sende den ind til apple igen eller hvad ?

: 13 sep 2006, 22:33
af Kymze
hvorfor er du så bange for at den går i stykker?!

Hvis du undlader og stoppe den op i røven på heste, køer, og andre store dyr tror jeg den lever evigt!

Bare lige min mening..

: 13 sep 2006, 22:34
af mimic
EsMr skrev:
mimic skrev:Er ret sikker på den allerede er ude...
Den er ude på det danske site, så vil da mene at den kan blive sendt med det samme.
Men der går vidst nogle dage før du modtager den hvis du bestiller online.
De plejer at sende alle varer, solgt fra deres webshop, fra Holland.

Okay - men når jeg så bestiller derinde fra, hvad så med reparetioner osv ? ska jeg bare sende den ind til apple igen eller hvad ?
Hvis du bestiller online (www.apple.dk) så dækker den danske returret.
Så ja, det er bare at sende den ind igen.

: 13 sep 2006, 22:34
af EMR
Slap dog af. Jeg er heller ikke bange for det - sgu da bare for at høre :S

: 13 sep 2006, 22:35
af mimic
Kymze skrev:hvorfor er du så bange for at den går i stykker?!

Hvis du undlader og stoppe den op i røven på heste, køer, og andre store dyr tror jeg den lever evigt!

Bare lige min mening..
Det er muligt for ting at gå i stykker...
Og en mp3 afspiller til over 1000,- er sq da en sjat penge for at høre musik med stil! :wink:

: 13 sep 2006, 23:07
af nesia
Jeg har selv en iPod (photo), købt i San Francisco, den gik i smadder på et tidspunkt. Oprettede en sag på Apples supportside, der gik et par dage også blev den afhentet af et kurérfirma. 20-30 dage efter kom selv samme firma tilbage med en helt ny iPod til mig :)

Apple har sådan en world wide warranty, det fortalte manden i Apple shoppen, i USA også.

: 13 sep 2006, 23:16
af DJ LAU
En af mine venner købte en ipod mini i USA og den gik i stykker lige inden garatien røg, men han fik også en ny.

: 13 sep 2006, 23:19
af Kymze
mimic skrev:
Kymze skrev:hvorfor er du så bange for at den går i stykker?!

Hvis du undlader og stoppe den op i røven på heste, køer, og andre store dyr tror jeg den lever evigt!

Bare lige min mening..
Det er muligt for ting at gå i stykker...
Og en mp3 afspiller til over 1000,- er sq da en sjat penge for at høre musik med stil! :wink:
men hvis jeg køber en ting tænker jeg nu ikke så galt over hvad der sker hvis den går i stykker.. der er jo altid en løsning..